Informace pro dispečera mimo kanceláře
Systém yTrack dokáže upozornit dispečera, když nastane problémová událost v době, kdy dispečer není v kanceláři. K tomuto účelu je nově vytvořená funkcionalita, která umožní přeposlat na telefon dispečera vybrané události. Funkcionalita Out-of-office neboli „mimo kanceláře“ je tak jednoduchou cestou, jak může být dispečer informován o důležitých aktivitách, které mají vliv na aktuální přepravy.
U společností, jejichž flotily vozidel nejsou vybaveny systémy pro Fleet Controlling, je dispečer v kontaktu s řidičem standardně přes mobilní telefon. O jakýchkoliv problémech během přepravy je dispečer informován telefonicky, a tak je závislý na telefonátu od řidiče, případně se musí pro zjištění aktuální situace sám angažovat. Vytvořením seznamu sledovaných vozidel a využitím funkcionality „Out-of-Office“ si může dispečer v systému yTrack nastavit, jaký druh a stupeň závažnosti informace si chce přeposílat na mobilní telefon. Množství informací může variovat od běžných textových zpráv (chatovací funkce systému yTrack) od řidiče, informace o naložení nebo vyložení, spuštění alarmu, jako např. nemožnost naložit/vyložit zboží v požadovaném čase, vychýlení se z trasy, zastavení mimo předdefinovaných míst (mimo dohodnutého parkoviště nebo čerpací stanice). Dispečer tak může být informován okamžitě po vzniku problémové situace a může tak okamžitě reagovat.
Plánování a záznam dovolené řidičů
Použitím tohoto nástroje mají dispečeři lepší přehled o předem nahlášené dovolené řidičů, a mohou tak lépe připravovat zdroje pro jednotlivé přepravy. Přístup k informacím mají všichni dispečeři, takže si už nemusí přeposílat tabulky se zapsanými dovolenými jednotlivých řidičů, ale je mají v přehledné formě na jednom místě.
Ve společnostech s velkým počtem řidičů často nemají dispečeři možnost přehledně a na jednom místě zapsat dovolené všech řidičů tak, aby k nim měli přístup i ostatní dispečeři a management. V systému yTrack je vytvořená tzv. plachta dovolené řidičů, do které mohou uživatelé zadávat a editovat dovolenou řidičů v základních parametrech: počáteční a konečný datum a čas, důvod nepřítomnosti (dovolená, nemoc, volno, jiné) a poznámky. Při plánování přeprav upozorní systém yTrack dispečera na to, že přiřazený řidič má v příštích deseti dnech dovolenou/volno, a ten se tak vyhne chybě, kdyby chtěl disponovat nedostupnými zdroji.

Jestli Vás kterákoliv z uvedených novinek zaujala, využijte prosím Kontaktní formulář vlevo a zeptejte se na další podrobnosti!
|